Infrastructură · Tehnologie și integrare
Conectează produse, comenzi, stocuri, canale și date.
Tehnologia este stratul de control care leagă execuția comercială de cea fizică. GSS o folosește pentru a face comerț — este parte a modelului operațional, nu un produs software vândut separat.
Un strat de control comercial conectat
Conectat o dată. Operat peste tot.
Fiecare canal adăugat, fiecare curier folosit și fiecare sistem conectat se leagă la același strat. Un marketplace sau o țară nouă se adaugă fără a reconstrui operațiunea din spate.
Ce conectează stratul se decide pe fiecare program, pornind de la sistemele pe care brandul, retailerul sau partenerul le folosesc deja.
Șase conexiuni care țin comerțul sincronizat.
Date de produs și catalog, comenzi, stocuri, canale, sisteme enterprise și raportare — fiecare e util doar în măsura conexiunii sale cu celelalte.
- Produse și catalog
- O singură sursă de produse, îmbogățită și localizată pe canal și piață — titluri, atribute, imagini și date de conformitate.
- Comenzi
- Comenzile din marketplace-uri și retail sunt direcționate într-un singur flux operațional, de la acceptare până la statusul livrării.
- Stocuri
- Nivelul stocurilor este partajat între canale și locații, astfel încât disponibilitatea este gestionată, nu ghicită.
- Canale și integrări
- Conexiuni cu marketplace-uri și platforme de comerț, gestionate printr-un singur strat în loc de câte o integrare pe canal.
- ERP, WMS și sisteme enterprise
- Conexiuni cu sistemele ERP și de depozit ale brandului sau partenerului, când programul are nevoie de ele — cu un scop convenit pe fiecare program.
- Raportare și vizibilitate
- Vânzări, disponibilitate, comenzi și niveluri de servicii reunite într-o singură imagine pentru echipele de brand și de canal.
Marketplace-uri și curieri pe un singur strat.
O selecție a marketplace-urilor și curierilor la care se conectează stratul în cele trei zone. Scopul integrării se stabilește canal cu canal.
O singură comandă, urmărită cap-coadă.
Stratul este locul unde execuția comercială și cea fizică se întâlnesc: aceeași comandă este vizibilă echipei de canal, depozitului și curierului.
- 01
Canal
Un client comandă pe un marketplace sau pe canalul unui retailer.
- 02
Strat comercial
Comanda intră în stratul comercial GSS cu datele de preț, stoc și client.
- 03
Stocuri
Stocul este alocat din locația potrivită pentru acea piață.
- 04
Fulfillment
Este pregătită, ambalată și predată curierului ales pentru rută.
- 05
Livrare
Urmărirea, statusul livrării și eventualele retururi se întorc în canal și în raport.
Stratul este judecat după ce le permite oamenilor să gestioneze — nu după numărul de integrări.
